Март 2016 вЂ?? ? август 2017
C ц елью изуч ения и отр абот ки новых мар кет инговых инстру мент ов пр ивлеч ения тр аф ика поку пат елей изуч аю web- т ех нологий, инт ер нет- мар кет инг( SMM, боты, direct, seo и пр. ), возможност и IP вЂ?? ? т елеф онии, CRM вЂ?? ? с ист емы. Занимался постр оением от делов пр одаж. Разр абот ал т ех. Задание и с оздал пр огр аммны й пр оду кт sales call system для пр ивлеч ения поку пат елей пут ем пр озвона В«х олодной клиентс кой базы В», поис ка перс онала, р аботы с дебит орс кой задолженностью, пр иемом зая вок без уч аст ия ч еловека, у велич ения тр аф ика на с айт. Незаменимы й инстру мент для от дела пр одаж. В ос нове т ех нологий вЂ?? ? с инт ез р еч и и р ас познавание голос а.
Ря д т ех нич ес ких возможност ей инт ер нет- мар кет инга, у паковки и пр одажи фр анш изы отр абот ал в одном из инт ер нет пр оект ов ( агр егат ор ус лу г).
август 2014 вЂ?? ? апр ель 2017 Дир ект ор по р азвит ию; ру ководит ель гру ппы р азвит ия ООО В«Пер вая объ единенная ш инная компания В».( ОАО В«Алт айс кий ш инны й комбинат В»).
Фу нкц ионал: Ор ганизовал р аботу CALL- ц ентр а компании на базе т елеф онии Asterisk, и CRM Битр икс 24 с ну ля ( подключ ил обору дование, вы бр ал и инт егр ир овал пр огр аммное обес печ ение, с ост авля л и отр абаты вал с кр ипты, подбир ал, обуч ал, адапт ир овал и атт ест овы вал перс онал ).
Планир овал и ор ганизовы вал запус к ф илиалов ( опт/р озниц а), контр олир овал и корр ект ир овал их р азвит ие. Сост авля л инвест иц ионны е ( ИБП) и ор ганизац ионны е бизнес- планы ( ОБП). Вы бир ал мест а; оц енивал с инер гит ич ес кий эфф ект, тр аф ик; ф ор мир овал т овар ны й запас и т овар ную матр ицу ф илиала; подбир ал перс онал; ф ор мир овал от дел пр одаж, подгот авливал мат ер иал для адапт ац ии, т ест ир ования и оц енки перс онала. Пр оводил пер еговоры и дост игал договор енност и по р азлич ны м вопр ос ам с парт нер ами компании ( поку пат ели, ар ендодат ели, пост авщ ики, гос. стру ктуры). Пр и запус ке ф илиала коор динир овал и обес печ ивал взаимодейст вие вс ех с лу жб пр едпр ият ия. Монит ор ил пот енц иаль ных поку пат елей ( ор г. Стру ктур а, компет ент ность с отру дников, асс орт имент, ц ены, р есурс ообес печ енность, мест оположение и т. д.). Вы водил ф илиалы на с амооку паемость и т оч ку безу быт оч ност и. Упр авля л перс оналом ( анализ; планир ование; ор ганизац ия деят ель ност и, пост ановка SMART- задач, контр оль их ис полнения, коор динац ия р аботы). Внедря л в 1С аналит ич ес кие отч еты, с пос обст вующ ие инф ор мир ованност и т ор гующ его перс онала.
Сост авля л бю джет ( БДДС) в р амках подр азделения, т ех нико-э кономич ес кие обос нования ( ТЭО) для запус ка новых инвест иц ионных пр оект ов. Анализир овал, делал вы воды, внос ил пр едложения и ис пр авля л сущ ест вующ ие бизнес- пр оц ессы. Создавал корр ект ир овал инстру кц ии и р егламенты, х ар акт ер изующ ие опр еделенны е бизнес- пр оц ессы.
Запуст ил пр оизводст во по ош иповке ш ин. Увелич ил долю ры нка компании в Евр опейс кой ч аст и РФ на 33%
май 2013 вЂ?? ? май 2014 Дир ект ор ф илиала ф едер аль ной тр анс порт ной компании В«Желдор Алья нс В» ( Мос ква)
Фу нкц ионал: Набор, адапт ац ия, оц енка деят ель ност и перс онала. Создание ст андарт ов р аботы ф илиала, инстру кц ий и пр оч их р абоч их р егламент ов. Упр авление перс оналом ( ор ганизац ия деят ель ност и, пост ановка задач, контр оль их ис полнения, коор динац ия р аботы). Упр авление пр одажами. Акт ивное лич ное пр ивлеч ение VIP клиент ов.
Расч ет логист ич ес ких сх ем. Монит ор инг конкур ент ов ( ор г. Стру ктур а, компет ент ность с отру дников, асс орт имент, ц ены, мест оположение и т. д.). Реш ение общ ех озя йст венных, ф инанс овых вопр ос ов. Обес печ ение перс онала р есурс ами в дост ат оч ном колич ест ве для вы полнения пост авленных задач. Отч ет ность. Дост ижения: ежемесяч ны й пр ир ост объ емов пер евозимых гру зов с ост авил 12% от нос ит ель но аналогич ного пер иода пр ош лого года. Сф ор мир ована р абот ос пос обная команда ф илиала. Обновлена клиентс кая база на 40%
ию нь 2011 - я нварь 2013 Коммерч ес кий дир ект ор - ООО В«Алт айс кий кр аевой ц ентр охр аны тру даВ».( пр одажа ус лу г в област и охр аны тру да, обр азования; э нер гоау дит ).
Фу нкц ионал: Ор ганизац ия пр одаж ус лу г на т ерр ит ор ии СФО ч ер ез лич ное взаимодейст вие с му ниц ипаль ны ми, кр аевы ми, област ны ми ор ганами гос. Упр авления Сибирс кого Федер аль ного Окру га. Дост ижение лич ных договор енност ей с пер вы ми лиц ами коммерч ес ких стру ктур и отр ас левых обр азований. Создание ст андарт ов р аботы и пр оч их р абоч их р егламент ов ( опт имизац ия бизнес- пр оц есс ов). Упр авление перс оналом ( ор ганизац ия р аботы, пост ановка задач, контр оль, коор динац ия деят ель ност и, KPI с отру дников). Развит ие агентс кой с ет и. Бизнес- планир ование ( оц енка емкост и ры нка, планир ование пр одаж, мар кет инговы й блок, бю джет). Набор перс онала, постр оение от дела пр одаж. Ор ганизац ия обуч ения перс онала. Вы полнения плановых показат елей. Ор ганизац ия и пр оведение с еминар ов в р азлич ных отр ас левых обр азованиях ( PR вЂ?? ? мер опр ият ия). Разр абот ка и пр оведение акц ий для р азлич ных каналов с быт а, ст иму лирующ их с пр ос. Расч ет новых инвест иц ионных пр оект ов с ц елью диверс иф икац ии бизнес а. Развит ие нового напр авления деят ель ност и (э нер гоау дит). Уч аст ие и победа в конкурс е В«лучш ая ус лу га 2012В». Дост ижения: Создание выс око р ент абель ной ор ганизац ии. Занят ие доли ры нка 56% - Алт айс кий кр ай и Новос ибирс кая обл.
с ентя брь 2008 - ию нь 2011 Дир ект ор по мар кет ингу и р азвит ию. Гру ппа компаний В«Авт оопт В» вЂ?? ? Фир ма- дистр ибьют ор кор пор ац ии Exxon Mobil ( FMCG. Опт ово-р ознич ная т ор говля дистр ибут иру емы ми бр ендами Mobil ESSO)
Фу нкц ионал: Пр оект Start - UP. Ор ганизац ии с быт овой деят ель ност и пр едпр ият ия. Развит ие колич ест венной; кач ест венной; т ерр ит ор иаль ной; с егмент аль ной дистр ибуц ии. Развит ие пр одаж в с обст венной р озниц е. Создание KPI с отру дников ( внедр ение пр огр аммы В«Упр авление по ц еля мВ»), внедр ение CRM- с ист емы, набор компет ент ной команды. Создание ст андарт ов р аботы и пр оч их р абоч их р егламент ов и инстру кц ий ( бизнес- пр оц ессы). Ор ганизац ия обуч ения перс онала (тр енинги, с еминары). Внедр ение в 1С аналит ич ес ких отч ет ов, с пос обст вующ их инф ор мир ованност и перс онала.
Логист ика: ( планир ование пост авок, асс орт имент ной матр ицы, р асч ет логист ич ес ких сх ем, ВЭД, ц енообр азование, нор мир ование т овар ных запас ов). Стр ат егич ес кое и опер ат ивное планир ование пр одаж. Создание дилерс кой с ет и. Упр авление перс оналом ( ор ганизац ия р аботы, пост ановка задач, контр оль и коор динац ия деят ель ност и). Вы полнение плановых показат елей. Разр абот ка и наполнение с айт а. Акт ивное пр ивлеч ение VIP клиент ов, поддер жание деловых от нош ений с парт нер ами. Разр абот ка и контр оль р еализац ии мар кет инговых мер опр ият ий. Уч аст ие в выст авках. Ор ганизац ия и пр оведение с еминар ов для р азлич ных каналов с быт а. Отч ет ность пер ед кор пор ац ией Exxon Mobil и инвест ор ом. Дост ижения: положит ель ная динамика и выс окие показат ели по вс ем заданны м кр ит ер ия м р азвит ия. Занят ие доли ры нка на ввер енной т ерр ит ор ии 24%( монополия).
ию нь 2007 - ию ль 2008
Менеджер по с набжению вЂ?? ? Рознич ная т ор говая с еть по пр одаже ц ифр овой т ех ники ( Опт ово-р ознич ная т ор говля GSM, ц ифр овой т ех никой и акс ессу ар ами) FMCG:
Фу нкц ионал: Планир ование заку пок. Упр авление т овар ны ми запас ами. Монит ор инг пр едложений от пост авщ иков. Монит ор инг конкур ент ов ( компет ент ность с отру дников, асс орт имент, ц ены, вы кладка, мест оположение и т. д.). Уч аст ие в бю джет ир овании. Пер еговоры с пост авщ иками и получ ение наилучш их ус ловий пост авки. Логист ика (сх емы дост авки, опт ималь ны й асс орт имент т овар ов, нор мир ование запас ов, ц енообр азование, планогр аммы). Инф ор мир ование пр одавц ов ( подгот овка р елизов) р ознич ной с ет и о потр ебит ельс ких с войст вах т овар а, кот оры й им пр едст оит пр одавать. Уч аст ие в р азр абот ке мар кет инговой стр ат егии пр и вы ведении новинок на ры нок. Различ ная аналит ич ес кая отч ет ность по ит огам пер иода. Дост ижения: Пр ир ост т овар ообор от а на 80% за сч ет с нижения заку поч ных ц ен ( с оот ветст венно и от пус кных ц ен) и опт имизац ии т овар ной матр ицы.
ию нь 2006 - с ентя брь 2006
Упр авляющ ий магазином вЂ?? ? Федер аль ная с ет евая р ит ейл - компания ( Рознич ная т ор говля пр оду кт ами пит ания) FMCG
Фу нкц ионал: Упр авление перс оналом - контр оль ис полнения ст андарт ов. Обуч ение перс онала. Работ а с пост авщ иками ( заказ т овар а, пр иемка, возвр аты), администр ат ивны ми ор ганами. Отч ет ность пер ед ц ентр аль ны м оф ис ом. Дост ижения: Ликвидац ия р егу ляр ных недост ач в магазине, набор компет ент ного перс онала.
декабрь 2002 - ф евр аль 2006
Менеджер пр оект а вЂ?? ? Пр оизводст венная компания ( Кр ас ноярс кий кр ай). Лес ная пр омыш ленность. ( Пр оизводст во и э кс порт пр оду кц ии дер евообр абот ки в Евр опу.)
Фу нкц ионал: Пр оект Start-up. Стр ат егич ес кое планир ование. Изуч ение ры нка/с пр ос а (т овар, т ех нология пр оизводст ва, сырь е, сх ема логист ики, ц енообр азование, поря док р асч ет ов, асс орт имент ная полит ика и т. д.), бизнес- планир ование, р асч ет инвест иц ионного пр оект а и его ис полнение. Пос ещ ение выст авок и подбор обору дования. Уч аст ие в р азр абот ке пр оизводст венной пр огр аммы ( пр оду кт овой линейки и т ех нологии ее пр оизводст ва). Ор ганизац ия пост авок сырья; запус к пр оизводст ва и от крыт ие с клада в Калинингр аде. Планир ование пост авок сырья, пр оизводст ва, от гру зок. Ос воение т ех нологии суш ки др евес ины из с ибирс кой лист венницы. Акт ивны й поис к ключ евых поку пат елей в Евр опе. Выстр аивание долгоср оч ных от нош ений с парт нер ами. Разр абот ка с айт а. Регу ляр ны е командир овки ( ближнее, даль нее зару бежь е). Работ а с перс оналом ( ор ганизац ия р абот, пост ановка задач, контр оль, коор динац ия деят ель ност и, мот ивац ия ). Фор мир ование отч ет ност и пер ед инвест ор ом, анализ деят ель ност и (р абот а с ц ифр ами, ст ат ист ич ес кой инф ор мац ией), ц енообр азование, р азлич ны е аналит ич ес кие отч еты. Дост ижения: Добился вых ода дос ки р адиаль ного р ас пила из с ибирс кой лист венницы 56%. Создание ликвидной, плат ежес пос обной, ф инанс ово уст ойч ивой компании-э кс порт ер а.
с ентя брь 2001 - ию ль 2002
Финанс овы й дир ект ор вЂ?? ? Фу нкц ионал: Реанимир овал бух. уч ет. Чер ез анализ ф инанс ового с ост оя ния ф ир мы р азр абот ал и внедр ил ант икр изис ны е меры по с окр ащ ению дебит орс кой задолженност и и неликвидов на с кладах. Пр онор мир овал т овар ны е запасы. Разр абот ал с ист ему у пр авления ф ир мой: Пр опис ал фу нкц ионал каждого с отру дника, мот ивац ию, от ветст венность. В сх емах и пись менно пр опис ал взаимоот нош ения между от делами и у поря доч ил внутр енний доку мент ообор от, ввел недост ающ ие внутр енние доку менты. Дост ижения: Выс вободил обор от ны е ср едст ва из неликвидов, погас ил пр оср оч енную дебит орс кую задолженность. Упоря доч ил бизнес- пр оц ессы.
май 1998 - март 2001
Менеджер, дир ект ор магазина вЂ?? ? Пр омыш ленны й х олдинг. ( Опт ово/р ознич ная т ор говля стр оит ель ны ми мат ер иалами, пр оду кт ами, р абот а с иностр анны ми гр ажданами.)
Фу нкц ионал: Развит ие ввер енных напр авлений: р ознич ная т ор говля пр оду кт ами пит ания, стр оймат ер иалами (р абот одат ель - дистр ибьют ор завода АКСИ), от крыт ие В«Кит айс когоВ» ры нка, от крыт ие каф е, пр оизводст во и опт овая пр одажа у добр ений. Упр авление магазинами, монит ор инг ры нка, ц енообр азование, уч аст ие в выст авках. Работ а с иностр анны ми гр ажданами. Ор ганизац ия взаимодейст вия с администр ат ивны ми и ф ис каль ны ми ор ганами, логист ика, с бор р азлич ных р азр еш ит ель ных доку мент ов. Дост ижения: ус пеш ное р азвит ие ввер енных напр авлений.
Пр оф есс иональ ны е навы ки, у мения, компет енц ии:
Пост оя нно с оверш енст вую с вои знания в област и авт омат изац ии бизнес а, администр ир ования; web вЂ?? ?т ех нологий; digital- мар кет инге. Внедряю новы е с овр еменны е каналы комму никац ий и пр ивлеч ения тр аф ика поку пат елей. Стр ою от делы пр одаж и стру ктуру пр едпр ият ия за сч ет подбор а пр оф есс иональ ных кадр ов в с овоку пност и с новы ми инф ор мац ионны ми т ех нология ми. Пр одвинуты й ю зер с кр еат ивны ми идея ми, но с ист емны м мыш лением и выс оким маст ерст вом ис полнения. Гот ов к р елокац ии.
Лич ны е кач ест ва: Сист емны й, ц елеустр емленны й, пос ледоват ель ны й, от ветст венны й, поря доч ны й, с амообуч аемы й.
Хобби: Авт отур изм. Фот о- видео съ емка. Зару бежны й ф ондовы й ры нок. Пер иодич ес ки анализирую акт ивность р азлич ных отр ас лей и понимаю т енденц ии их р азвит ия.