a
b
c
d
Вакансия Специалист 2 категории в Барнауле
Зарплата:
от 20000 руб.
Город:
Барнаул
Занятость:
Полная занятость
Работодатель:
Образование:
Высшее
Возраст:
Не указан
Последнее обновление:
23.07.2018
Обязанности
Обязанности:
Обработка входящих и исходящих контактов с клиентами общества в различных каналах клиентского доступа;
Актуализация базы данных по потребителям услуг;
Предоставление информации по вопросам отключения электро-снабжения, справочной информации/консультации по технологическому присоединению к сетям компании;
Ведение установленных записей в CRM-системе о входящих обращениях с указанием всех квалификационных параметров в соответствии с требованиями стандарта;
Участие в мониторинге качества обслуживания потребителей и качества услуг компании в области технологического присоединения и передачи электроэнергии.
Обработка входящих и исходящих контактов с клиентами общества в различных каналах клиентского доступа;
Актуализация базы данных по потребителям услуг;
Предоставление информации по вопросам отключения электро-снабжения, справочной информации/консультации по технологическому присоединению к сетям компании;
Ведение установленных записей в CRM-системе о входящих обращениях с указанием всех квалификационных параметров в соответствии с требованиями стандарта;
Участие в мониторинге качества обслуживания потребителей и качества услуг компании в области технологического присоединения и передачи электроэнергии.
Требования
Высшее образование, без опыта, полная занятость
Высшее профессиональное по направлению: электроэнергетика/экономика и управление/строительство/гуманитарные науки
Высшее профессиональное по направлению: электроэнергетика/экономика и управление/строительство/гуманитарные науки
Условия работы
Временная вакансия (на период декретного отпуска основного сотрудника)
Дополнительная информация
Опыт работы: без опыта
График работы: полный рабочий день
График работы: полный рабочий день