Вакансия Администратор гостиницы в Барнауле

Обязанности:

Общая координация работы отеля;

Осуществление контроля номерного фонда к приему прибывающих гостей, отслеживание общей загрузки, максимальная реализация свободных мест;

Обработка заявок на бронирование номеров в нерабочие часы агента по бронированию;

Грамотная работа во внутренней системе отеля, телефонные звонки, электронная почта, онлайн системы бронирования;

Оформление регистрации иностранных граждан и граждан РФ;

Заселение и выселение гостей, принятие и оформление необходимых документов;

Общение с гостями: предоставление информации, помощь в составлении маршрутов отдыха, заказ питания, билетов;

Контроль пожеланий гостей;

Составление отчетности, работа с кассовым аппаратом;

Реализация доп. услуг отеля

Высшее образование, стаж работы 1-3 года, полная занятость

Желателен опыт работы по специальности в гостинице не менее 2-х лет

Знание английского языка обязательно

Культура личности, деликатность, этика делового общения

Активная жизненная позиция

Ответственность

Коммуникабельность

Честность

Медицинская книжка

Условия:- работа по Т.Д.,Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц

Работа в центре Барнаула

Опыт работы: 1-3 года
График работы: сменный график